반품 정책

Esim-buy 는 고객님의 완벽한 만족을 위해 최선을 다합니다. 번거로움 없는 반품 정책을 통해 고객님께서는 안심하고 쇼핑하실 수 있으며, 기대에 미치지 못하는 상품도 반품하실 수 있습니다.

1. 반품 자격

• 반품은 주문을 받은 날로부터 [일 입력] 이내에 시작되어야 합니다.
• 모든 품목은 사용되지 않은 상태여야 하며, 원래 포장과 태그가 모두 손상되지 않아야 합니다.
• 개인화된 제품, 기프트 카드, 최종 판매 품목 등 일부 품목은 반품이 불가능합니다.

2. 반품을 시작하는 방법

1. 당사 웹사이트의 반품 센터를 방문하세요.
2. 구매와 관련된 주문 번호와 이메일 주소를 입력하세요.
3. 반품하려는 품목을 선택하고 반품 사유를 입력하세요.
4. 반품 배송 라벨을 인쇄하여 다음 주소로 반품해 주세요.
   AVACONN LLC, 5830 E 2nd St, Ste. 7000 #1165, Casper WY 82609, 미국.

3. 환불 및 교환

• 환불은 반품 품목을 수령한 날로부터 [일수 입력] 이내에 처리됩니다.
• 교환은 상품 재고 상황에 따라 가능합니다. 원하시는 상품이 없을 경우 환불해 드립니다.

자세한 내용은 contact @ esimbuy.org 로 이메일을 보내주세요.